Garanti Koşulları

Dünya Optik koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile hareket eder. Bu sebeple cam ve çerçeve üreticisi firmaların sunduğu tüm garanti koşullarını hatta kimi zamanda kendi imkanlar dahilinde garanti koşullarını en üst seviye tutar. Dünya üzerinde üretilen gözlük camlarında çizilmez özelliği olan cam yoktur. Ancak camın üzerindeki kaplamanın özelliğine göre kolay veya çok zor çizilir. Dünya Optik'ten satın aldığınız cam ve çerçeveler 2 yıl süreyle üretici firmaların garantisi altındadır. Camlardaki kaplamanın imalat hatası sebebiyle bozulması durumunda ,üretici firmanın incelemesinin ardından üretim hatası tespit edilerek değiştirilir. Çerçevelerde ise eklem noktaları ve burunluk kısımlarındaki kırılmalarda yine üretici firmanın incelemesinin ardından çerçevelerin değişimi sağlanır. Camların kırılması garanti kapsamına girmez. Dünya Optik özellikle çocuk gözlüklerinde meydana gelecek arızaları kendi insiyatifini kullanarak gidermeye çalışır.

Dünya Optik'teki garanti ayrıcalıklarınızı optisyeninizden öğreniniz.